12月になってから、毎年のように「大掃除どうしよう……」と困っていませんか?「今年こそ計画的に!」と思いながらも、いつの間にか年末が目の前に —— そんな経験、ありますよね?
1年分の汚れを一気に片付けるのは、思った以上に大仕事です。でも、忙しい年の瀬に大掃除の時間を取るのは至難の業ですよね。そんな時は、プロのハウスクリーニング業者に頼むのが賢い選択です。
本稿では、年末大掃除の代行業者の選び方や、選ぶ際の注意点をご紹介します。あなたも、プロのハウスクリーニングを活用し、時間を節約しながら、気持ちのよい新年を迎えてみませんか?
目次
年末大掃除の代行業者選びのポイント
年末の大掃除を効率よく終わらせたいと思っているなら、代行業者に依頼するのが賢い選択です。時間の節約ができるだけでなく、自分では手が届かない箇所もプロの技術でピカピカにしてもらえます。
さっそく、年末大掃除の代行業者の選び方をご紹介します。おすすめは「目的に合った業者」「料金とサービスのバランスがよい業者」「質問に納得のいく答えをくれる業者」です。
新年を気持ちよく迎えるためにも、業者選びのポイントを押さえて、早めに探し始めましょう。
大掃除の代行業者は2種類に分かれる
年末の大掃除を依頼できるおもな業者は、以下のふたつに分かれます。目的に合った業者を選んでください。
- ハウスクリーニング
- 家事代行
上述のふたつは、それぞれサービスの内容や料金体系が異なります。ですから、ご自身のニーズに合った業者を選ぶことが大切です。
目安としては、日常的なお掃除や家事のフォローは家事代行業者、年末等に実施する大掃除はハウスクリーニング業者がいいでしょう。
- ハウスクリーニング ⇒ お掃除のプロ
- 家事代行 ⇒ 家事のプロ
それぞれの特徴を以下に載せておきますので、あなたに合うほうを選択してください。
ハウスクリーニング業者の特徴
ハウスクリーニング業者は、エアコンや水回り (キッチン・浴室・トイレ・洗面台など)、レンジフードなど、専門的な知識や技術が必要な箇所の清掃をおこなってくれます。
掃除箇所単位で発注できる業者が多いでしょう。業務用の洗剤と機材を用いますので、ガンコな油汚れや水垢、カビなども徹底的に洗浄してくれますよ。
家事代行業者の特徴
家事代行業者は、日常的な家事全般を代行してくれます。掃除だけでなく、洗濯や料理、買い物など幅広い業務に対応しています。時間単位で依頼できるため、時間内なら複数の家事を頼めるでしょう。
大掃除の場合は、部屋全体の掃除機がけや拭き掃除、片付けなどを依頼できます。原則的にご家庭にあるものを使って掃除しますので、ガンコな油汚れや水垢、カビなどは落とせない場合があります。
料金表が相場内に収まっているか、確認しておこう
サービスの料金が相場内に収まっているか確認することは、大掃除代行業者を選ぶうえで重要です。まず、大掃除代行サービスの料金相場を把握しましょう。
ハウスクリーニングの料金相場は、清掃箇所や種類ごとに異なります。たとえば、キッチンの掃除を依頼する場合は、I型なのかL型なのかで料金が大きく変わります。
おもな掃除箇所別の相場をご紹介しましょう。
- エアコン:10,000~25,000円
- 換気扇:7,000~20,000円
- キッチン:15,000~30,000円
- 浴室:11,000~22,000円
- トイレ:7,000~16,000円
- 洗面所:7,000~16,000円
業者によっては、床掃除やベランダ掃除、窓掃除などのメニューを用意しているところもあります。
一方、家事代行は時間単位で料金を設定しているケースが多いでしょう。料金相場は1時間あたり「2,500~4,500円」程度です。年末の大掃除であれば、多くのご家庭では3時間以上かかると思われます。
料金表を確認する際は、基本料金だけでなく追加料金についても確認しておきましょう。たとえば、以下の費用です。
- 出張費
- 駐車料金
- 洗剤・機材使用料
一部の悪質な業者は、安い基本料金を設定しておきながら、あとから高額な追加料金を請求して稼いでいるようです。
ですから、見積金額が極端に低い場合は注意が必要でしょう。
サービスと保証・補償の内容を確認しておこう
大掃除代行サービスを依頼する際は、サービス内容と保証、あるいは補償内容を事前に確認しておくことが大変重要です。
チェック項目をご紹介しておきましょう。
具体的な作業範囲 | どの範囲まで掃除をしてもらえるのか、事前に明確にしておく。たとえば、キッチンなら換気扇は含まれるのか?それともオプションか?など。 |
---|---|
使用洗剤や機材 | 小さなお子さまやペットがいる場合は、使用する洗剤や機材について事前に確認しておきたい。業者によっては、人体や環境に優しいエコ洗剤を使用している。 |
保証内容 | 作業後の仕上がりの確認方法と、満足できない場合の保証内容を確認。業者によっては「無料で再作業をおこなう」などの保証制度を設けている場合がある。 |
損害賠償保険の加入 | 万が一、作業中に家財を破損してしまった場合に備え、損害賠償保険に加入している業者を選ぶと安心。小企業や個人事業主の場合は加入していない場合がある。 |
サービスと保証・補償の内容は、ぜひ面倒がらずに確認してください。
年末大掃除を代行業者に依頼するメリットとデメリット
つづいて、年末大掃除を代行業者に依頼するメリットとデメリットをご紹介しましょう。
依頼前に知っておきたいデメリット
まずは、年末大掃除を代行業者に依頼するデメリットからご紹介します。
- 費用がかかる
- 自宅に他人が長時間滞在する
- 業者によってサービスの質に差がある
大掃除の代行サービスは、ハウスクリーニング専門業者や家事代行業者がお掃除してくれる便利なサービスです。しかし、その分費用がかかります。
料金を抑えるには、依頼する箇所を絞る、あるいは大手の会社ではなく個人業者を利用するなどが有効でしょう。ただし、価格と掃除品質のバランスを考えて発注する必要があります。
また、大掃除を依頼すると、自宅に他人が長時間滞在することになります。一人暮らしをしている女性は、女性スタッフを指名できる業者を選ぶとよいのではないでしょうか。
業者によってサービスの質に差がある点も、大掃除代行サービスの短所と言えます。質のよい業者を見極めるのが難しく、結局のところ依頼してみないと結果が分かりません。
大掃除代行業者ならではのメリット
次は、年末大掃除を代行業者に依頼するメリットをご紹介します。
- 自分では掃除できない場所をキレイにしてもらえる
- 時間的・精神的な余裕が生まれる
- 小さなお子さまがいても部屋をキレイにできる
ハウスクリーニングの専門業者なら、専用の洗剤や機材を使ってキレイに清掃してくれます。エアコン内部やレンジフードの奥など、一般の方では手の届かない場所もピカピカになるでしょう。
また、大掃除を代行業者に依頼すれば、お掃除の時間を捻出する必要がなくなります。何かと忙しい年末に大掃除の時間を縮小できたら、精神的にもラクになるのではないでしょうか?
それに小さなお子さまがいるご家庭では、お子さまに手を取られ、なかなか大掃除が進まないこともありますよね。業者に依頼すれば、そんな懸念もなくなります。
大掃除を代行業者に依頼する際の注意点
年末の忙しい時期に、大掃除をプロに任せることで得られる時間や精神的な余裕は計り知れません。しかし、満足のいく結果を得るためには、いくつかの注意点を押さえておく必要があります。
つづいて、業者を選ぶ際に意識したいポイントをご紹介しましょう。
相見積もりを取り、比較検討しよう
複数の業者から見積もりを取得し、比較検討することで、自分に最適な業者を見つけられます。比較検討する際のチェック項目をご紹介しましょう。
- サービス内容
- 料金
- 保証・補償
- 対応・説明の仕方
まずは、サービス内容を確認しましょう。同じ「大掃除」でも、業者によって具体的なサービス内容や範囲が異なります。
つづいて、料金を確認しましょう。業者によって使用する洗剤や機材、作業時間、スタッフの技術レベルなどが異なります。価格だけで判断しないようにご注意ください。
保証内容や、汚損や破損などのトラブルがあった際の補償もチェックしておきましょう。保証や補償の内容も比較することで、より安心して依頼できる業者を見つけられるでしょう。
多くの業者が、無料で見積もりしてくれます。ですから、気軽に相談してみてください。その際、業者の対応や説明の仕方もチェックしておきましょう。
疑問があれば解消するまで聞こう
サービス内容や料金、その他の疑問点がある場合は、納得いくまで質問する姿勢を持ちましょう。疑問点は、必ず解消してから依頼してください。
疑問を解消しないまま依頼してしまうと、あとから「こんなはずじゃなかった」と後悔することになりかねません。納得いくまで質問し、安心してサービスを利用できるようにしましょう。
繰り返しになりますが、料金だけでなく、サービス内容や保証・補償内容が重要です。不明なところはしっかり確認して、対応や説明の仕方もチェックしておきましょう。
遠慮は要りません。顧客に安心して利用してもらえるよう、業者には質問に対して丁寧に説明する責任があります。お客さまからの質問にちゃんと回答しない業者は、避けたほうが無難です。
早めに予約しよう
大掃除の代行業者への依頼は、できるだけ早めに予約をすることをおすすめします。とりわけ年末は大掃除の需要が高いため、希望する日時に予約を取るのが難しいでしょう。
できれば、11月中には予約を済ませておくことが推奨されます。希望日に予約できる可能性が高くなるだけでなく、早割キャンペーンなどの割引を受けられる場合もあります。
12月に入ると予約が増え、希望する日時が埋まってしまう可能性が高くなります。年末年始はシーズン料金が適用され、割増になる場合もあります。
年末大掃除・ハウスクリーニングのよくある質問
最後に、年末大掃除やハウスクリーニングのよくある質問をご紹介して終わりたいと思います。
Q1:見積もり後にキャンセルしても大丈夫?
多くの場合、見積もり後でもキャンセルは可能でしょう。ただし、《キャンセル料の有無》や《キャンセル可能な期限》は、業者によって異なります。
多くの業者は、一定期間までは無料でキャンセルできるでしょう。それ以降はキャンセル料が発生しますので、依頼する前にキャンセル条件について必ず確認しておいてください。
Q2:見積もり後に追加料金が発生することはある?
業者や依頼するサービス内容によっては、見積もり後に追加料金が発生する場合があります。あとからトラブルにならないように、見積もり時や契約前に必ず確認しておきましょう。
追加料金が発生する可能性があるケースをあげておきます。
標準外のサービス | 汚れがひどい場合の追加料金、特殊な洗剤や機材が必要な場合の追加料金など |
---|---|
作業場所の状況 | 作業スペースの確保が難しい場合の追加料金、駐車場がない場合の駐車料金など |
割増料金 | 深夜や早朝、あるいは年末年始などは割増料金が適用される場合がある |
交通費 | 業者によっては、遠方の場合は交通費を別途請求している場合がある |
ゴミ処理費用 | 中には、別途追加料金を支払うとゴミ処理まで引き受けてくれる業者もある |
見積もり時には、見積金額に何が含まれているのか、何が含まれていないのかをしっかり確認して、明確にしておきましょう。
Q3:立ち会いは必要?
「立ち会い」が必要かどうかは、業者やサービス内容によって異なります。見積もり時や契約前に、立ち会いの必要性について確認しておきましょう。
具体的には、以下の点を確認しておくとよいでしょう。
- 開始時・作業中・終了時の立ち会いは、すべて必要か
- 必要な場合は、どの程度の時間、立ち会う必要があるのか
- 立ち会いできない場合は、どのような対応になるのか
これらの点を事前に確認しておくことで、安心してサービスを利用できます。
Q4:掃除用具など、事前準備は必要か?
ハウスクリーニング業者は、専門的な洗剤や機材を持参します。基本的には、掃除用具の準備は不要です。
家事代行業者は、原則的にご家庭にある道具や洗剤でお掃除します。使用してほしい洗剤や掃除用具があれば、事前に準備しておきましょう。
なお、作業スペースが必要なお掃除を依頼する場合は、スペースの確保が必要になるかもしれません。事前に、業者に確認しておいてください。
Q5:汚れはすべて落ちる?
残念ながら、汚れがすべて落ちるという保証はありません。汚れの程度や種類などによって、落ち具合が異なります。
ハウスクリーニング業者は、専門的な洗剤や掃除用具を使用するため、通常のお掃除では落としきれないようなガンコな汚れも落とせる可能性があります (完全に落とせない場合もあります)。
家事代行業者は、日常的な範囲のお掃除の代行を目的としています。専門的なお掃除はおこないませんので、汚れの種類や程度によっては完全に落とせないでしょう。
Q6:どのような人が利用している?
お掃除の代行のニーズは、年々拡大しているように感じます。とりわけ以下の方が、年末大掃除の代行をよく利用されています。
- 忙しい人や共働き世帯
- シニア世帯や体力的に大掃除が難しい人
- 小さなお子さまがいるご家庭
- プロの技術で徹底的に掃除してもらいたい人
年末年始は仕事納めや帰省などで忙しく、大掃除に時間を割くのが難しい人が少なくありません。代行業者に依頼すれば、お掃除にかかる時間を節約し、年末年始をゆっくり過ごせます。
また、高齢者や体力がない方にとって、大掃除は大きな負担になります。小さなお子さまがいる方は、大掃除に集中すること自体が難しいでしょう。そのようなご家庭からも、ご依頼があります。
自分では落としきれないガンコな汚れや、普段掃除しない場所 (エアコン内部や浴室のエプロン内部など) を徹底的に掃除したい方も、ハウスクリーニング業者に依頼されます。
Q7:自分で掃除するのとプロに頼むのはどう違う?
プロは、一般の方では手が届かない場所や通常の掃除では落としにくいガンコな汚れも、専用の洗剤や機材を使って徹底的に落としてくれます。 エアコン内部の分解清掃が、分かりやすい例でしょう。
プロは掃除の技術力が高く、自分で掃除するよりも美しく仕上げてくれます。また、プロは掃除にかかる時間も短いです。自分でやると時間がかかるお掃除も、プロなら短時間で終わらせられます。
プロに掃除を依頼することで、そのあいだの時間を自由に使えます。 大掃除は肉体的にも精神的にも負担が大きいですが、プロに依頼すれば、その負担もなくなります。
まとめ:年末大掃除をハウスクリーニング業者に頼んで、時間節約!
年末大掃除の時間が取れない方は、ハウスクリーニング業者に大掃除を任せて、時間と手間を節約しましょう。プロに頼めば、すみずみまでキレイになるうえ、自分は他のことに時間を使えます。
業者を選ぶ際は、相見積もりと比較検討が大切です。料金だけでなく、サービス内容や対応力を比較して、自分に合った業者を見つけましょう。ご予約は、できるだけ早めに済ませてください。
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この記事の監修者
株式会社my connect(ハウスエイト)
代表取締役
会社概要 »
経歴:平成26年にハウスエイトを設立し横浜市や藤沢市を中心に神奈川県エリアで、エアコンクリーニングやキッチン・お風呂などのお掃除をするハウスクリーニング業に従事。
経験を活かし、プロの目線で、汚れのことやお掃除に関するお悩みの解決方法をブログで紹介しております。
神奈川 藤沢 横浜のハウスクリーニング、エアコンクリーニング、キッチン、レンジフード(換気扇)、トイレ、お風呂、定期清掃など家のお掃除のことなら断然お得!安いだけじゃないハウスエイトまでお気軽にご相談ください☆
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